شرکت مایکروسافت بهتازگی اعلام کرده که در حال تست و بررسی مشکل عدم پاسخگویی دسته ایکس باکس سری ایکس و سری اس است و بهزودی این مشکل را برطرف خواهد کرد.
بر اساس گزارش منتشر شده در وب سایت PC Gamer برخی از کاربران ایکس باکس سری ایکس و اس بهتازگی خبر از عدم پاسخگویی درست دسته بازی را منتشر کرده است. این گزارشها نشان میدهد که در زمان اجرای بازیهای اکشن و زمانی که میزان استفاده از دکمهها افزایش پیدا میکند، این مشکل نیز بروزه کرده و روند اجرای بازی با اختلال مواجه میشود.
کاربران همچنین اعلام کردهاند که مشکل یاد شده به طور مشخص به دسته ایکس باکس مربوط است؛ چرا که در زمان اتصال آن به کامپیوترهای شخصی نیز این مشکل بروز میکند و کنسول یا شیوه اتصال دسته به دستگاه نمیتواند عامل بروز این مشکل باشند.
در این میان شرکت مایکروسافت اعلام کرده که از مشکل ایجاد شده به طور کامل آگاه است و در تلاش برای برطرف کردن مشکل بوده و در حال جمع آوری اطلاعات لازم در مورد آن است.
در عین حال مایکروسافت اعلام کرده که هنوز اطلاعات دقیقی در مورد بروز این مشکل ندارد و تلاش است تا با برطرف ساختن این مشکل، روند کاربری و اجرای بازیها را به حال عادی برگرداند.
با این حال پیش بینی شده که این مشکل از فریم ویر دسته بوده و با نصب به روز رسانیهای جدید نرم افزاری این مشکل به طور کامل برطرف میشود.
گفتنی است که عدم پاسخگویی دسته، تنها برای ایکس باکس رخ نداده است، تا پیش از این، بسیاری از کاربران پلی استیشن 5 نیز ادعا کرده بودند که با مشکلات مشابهی با دسته دوال سنس 5 مواجه شدهاند که شرکت سونی این مشکلات را برطرف کرده بود.